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Nutzer nehmen Sie zur Flickr Feedback Forum zu Voice Unmut mit dem Redesign

2013-05-27 28
   
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résuméNach Yahoo! angekündigt, und seine wichtigsten Flickr Redesign durchgeführt, das Unternehmen aufgefordert, die Benutzer ihre Rückmeldungen auf Flickr Hilfe Forum zu geben. Natürlich wurde das Unternehmen wahrscheinlich in der Hoffnung auf ein konstru
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Nutzer nehmen Sie zur Flickr Feedback Forum zu Voice Unmut mit dem Redesign

Nach Yahoo! angekündigt, und seine wichtigsten Flickr Redesign durchgeführt, das Unternehmen aufgefordert, die Benutzer ihre Rückmeldungen auf Flickr Hilfe Forum zu geben. Natürlich wurde das Unternehmen wahrscheinlich in der Hoffnung auf ein konstruktives Feedback - wie in Fragen und höflich Vorschläge. Was stattdessen bekam, war eine Flutwelle von negativen Kommentare bashing das neue Layout und in einigen Fällen, die Mitarbeiter selbst.

Der Antrag auf Rück begann ganz harmlos. Flickr Community Manager Thea Lamkin stand auf und bot den Hilfeforum als Ort, wo "Fragen, Anliegen, Anregungen, und andere nicht-Fehler im Zusammenhang Kommentare" könnte geäußert und beantwortet werden:

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Zweihundert und dreiundachtzig Seiten später wurde klar, dass Spieler waren weder glücklich noch schüchtern über den Austausch wie sie sich fühlten. Einige Nutzer bekam auf und äußerten ihre Bedenken in einer höflichen Art und Weise, zu fragen, dass sie einen Knebel Option, die es ihnen ermöglichen, das alte Layout stattdessen gegeben werden.

Andere nahmen einen direkteren Ansatz, den Aufruf der Veränderungen alles von "chaotisch" bis "schrecklich", um bestimmte Kommentare, als vom Personal unangemessen und / oder offensive, führen zu folgendem Update "freaking abscheulich.":

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Die Sorge ist, dass die überwiegend negative Antwort Punkte mehr als der typische Unzufriedenheit ein Unternehmen erwartet, wenn Sie eine große Veränderung. Yahoo! kein Zweifel, zu erwarten, dass das neue Layout nehmen würde "gewöhnungsbedürftig", und einige Fotografen haben in der Verteidigung der Neugestaltung kommen, aber wenn die Beschwerden nicht abklingen bald kann Flickr ein echtes Problem auf seinen Händen haben .

Ist das nur die Standard-Antwort auf große Veränderungen, die sich langsam absterben als Nutzer zu akklimatisieren, um das neue Layout? Ich denke, wir müssen abwarten und sehen. Denn jetzt, lassen Sie uns wissen, was Sie über Flickr neuen Look, indem Sie Ihre Antwort in der Umfrage unten denken:

(via CNET)

Update: Hier ist, was Flickr Mitgründer Stewart Butterfield auf Twitter über die Neugestaltung zu sagen hatte:

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